今年以来，省司法厅认真贯彻省委、省政府关于建议提案办理工作的有关要求，认真落实省政协十二届二次会议提案交办会会议精神，高度重视并积极规范做好每一件提案的办理工作，坚持提高办理质量，着力推动政协委员提案涉及问题的解决。

　　一、基本情况

　　2019年全省“两会”结束后，省司法厅共接收办理政协提案16件，提案内容涵盖了包括与群众生活密切相关的法治社会建设、优化营商环境、执法监督、社会治理等多项司法行政业务，机构改革后，司法行政职能重新整合，涉及领域更多、范围更广、专业性更强，人民群众对司法行政机关的期待和要求更高，对建议提案办理的要求也更高，承办数量创下历史之最。截至9月底，省司法厅承办的政协委员提案全部答复完毕，其中已经解决或基本解决的有6件，正在解决或列入规划逐步解决的有10件。

　　二、主要做法

　　(一)加强组织领导。省司法厅高度重视提案办理工作，并将其作为一项重要政治任务，积极主动开展提案办理协商，不断推动提案办理工作扎实有序开展。将提案办理列入年度重点工作，明确“一把手”为提案办理的第一责任人，分管厅领导按照工作分工对办理意见进行审核把关，厅主要负责同志亲自签发提案答复，各处室明确专人负责具体办理工作。严格分类办理，细化明确责任，督促改进工作，形成了狠抓提案办理工作落实的工作氛围，进一步增强了做好提案办理工作的责任感。

　　(二)强化沟通协商。按照办理要求，我们把沟通协商作为提案办理工作的“必经环节”。在接收提案的第一时间，厅机关各承办处室均安排专门人员与有关政协委员取得联系，通过上门走访、电话、邮件等形式，准确了解委员意图，主动征询意见建议，共同协商推动问题解决。办理过程中，及时将提案办理进度等情况通报委员，对已办理提案的落实情况，主动邀请相关委员们进行监督，邀请他们到司法行政机关走访调研，加深了解、增进友谊、推动工作。积极利用“网络问政”平台加强政民互动，着眼于委员们关心关注的重点热点问题，第一时间解决、第一时间答复、第一时间公开，提高办事效率。在“向党和人民报告”开放日和国际禁毒日等重大活动中，主动邀请政协委员参加，全面了解司法行政各项业务工作，增进认可和支持。对提案中所提合理意见建议，主动纳入发展规划和工作计划。

　　(三)创新办理机制。针对机构改革后司法行政工作实际和新时代对司法行政工作的新任务新要求，省司法厅积极创新办理机制，健全各项工作制度，更加注重将提案办理作为民主决策、提升服务的有力抓手，对于一些涉及面广、群众关注度高、解决难度较大的提案，通过“请进来、走出去”等方式，邀请政协委员积极参与办理。针对政协提案办理工作政策性强、社会影响大的特点，我们要求厅机关各承办单位严格按照规范程序进行办理，把委员满意、社会群众满意作为工作出发点和落脚点，严格把好提案办复关。制定下发《关于做好2019年建议提案办理工作的通知》，要求厅机关各承办处室和单位增强责任感、紧迫感和自觉性，规范提案办理工作机制，明确厅机关各处室办理职责和办理要求，规范办理流程。提案交办前，厅办公室对各项任务提出拟办意见，经分管领导审定后，再交由具体承办处室按程序进行落实。承办过程中，涉及多项业务时，明确牵头处室进行协调沟通，确保答复内容符合整体政策和实际，避免答非所问。经主要负责同志审签后进行编号、行文，所有答复文件均通过EMS或机要信件点对点寄送，并抄送至相关部门，确保答复意见准确完整、及时畅通送至提案委员手中 ，得到了一致肯定。

　　(四)推动工作提升。提案办理事关民生、事关发展，关乎司法行政整体形象。我们把责任落实、督查督办融入到建议提案办理的各个环节，督促各承办处室和单位加强工作研究，突出工作重点，做好统筹规划，与开展业务工作同部署、同落实，力争通过办理一份提案，解决一些问题，推动工作向前迈进一步。

　　三、下一步打算

　　下一步，省司法厅将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会以及习近平总书记视察山东重要讲话、重要指示批示精神，切实担负起做好政协提案办理工作的政治责任，以办理政协提案为契机，不断满足人民群众对司法行政工作的新需求、新期待，紧紧围绕司法行政“一个统筹、四大职能”工作布局，认真部署，周密安排，精心组织，不断提高司法行政工作的社会知晓率和满意度。重点做好以下几个方面工作：

　　一是更加注重组织领导，落实办理责任。针对“两会”结束后集中接收和平时接收的政协委员提案，均严格做到主动对接，统筹将提案办理纳入年度工作计划，认真研究提案内容，摆上重要议事日程，做到早部署、早安排。分解落实办理责任，建立和健全办理台账，确保把每一件提案办理任务科学有效分解到具体承办处室或单位，责任落实到人。

　　二是在增进沟通协商上下功夫。采取多元化方式加强与委员沟通联系，主动邀请委员提出建议、督促工作。继续加强与政协委员面对面的沟通交流，通过走访、调研、座谈等多种形式，认真听取代表和委员意见，积极吸收采纳委员的合理建议。充分发挥司法行政系统政协委员资源优势，对一些社会关注度高、解决难度大的问题，扩大办理工作参与面，共同研究办法，推动问题解决。

　　三是在提高办理质量上下功夫。认真对待每一件委员提案，针对所提问题和建议，结合当前形势和发展规划，从实际出发、从政策出发，规范答复程序，强化审核把关，严格办理时限，按时按规、保质保量进行答复，特别是对群众关心关注的重点问题和重点提案，集中时间和力量重点研究、重点办理，加强协调合作，运用多种形式，采取有力措施，确保办理到位、办出共识、办出实效，努力让委员满意。

　　四是在督促落实上下功夫。进一步加强督查督办工作，及时将重点提案、重点问题纳入年度督查目录，跟踪办理进度，定期进行督促，推动各承办处室和单位吸纳落实好委员的合理意见建议。认真履行信息公开职责，加大政协提案办理结果公开力度，以公开促监督，以监督促规范，实现公开常态化、制度化，不断拓展互动交流，提升办理实效。