今年以来，省司法厅认真贯彻省委、省政府关于政协提案办理工作的各项要求，高度重视并积极规范做好每一件提案的办理工作，坚持提高办理质量，着力推动委员提案涉及问题解决。
一、基本情况
2020年全省“两会”结束后，省司法厅共接收办理政协提案18件，承办数量为历年最多。较往年相比，委员们在健全法律服务体系、优化营商环境、健全免罚清单等方面给予了高度关注，对我省深化司法行政改革、优化法治环境、提高服务水平提供了有益借鉴和有力支持，为打造法治山东“金招牌”增强了信心和决心。截至10月底，省司法厅承办的政协委员提案全部答复完毕，其中已经解决或基本解决的有6件，占全部提案的33.3%；正在解决或列入规划逐步解决的有8件，占比44.4%；暂时难以解决的有4件，占比22.2%。
二、主要做法
（一）强化政治意识，夯实“三项保障”。将人大代表建议和政协提案办理工作作为一项重要政治任务，进一步提高思想认识，夯实政治、组织、政策保障，有力规范了承办各项工作。明确厅主要领导为办理工作第一责任人，分管厅领导按照工作分工对办理意见进行审核把关；各业务处室明确专人负责具体办理工作，严格按规定要求、时限办理每件提案。将提案办理列入年度重点工作，印发专门通知，形成制度汇编，开展业务培训，就办理工作的政策把握、工作流程、时限要求等事项逐项细化，确保提案办理全过程规范有序。
（二）强化服务意识，盯紧“三个环节”。省司法厅坚持将回应关切、服务诉求、落实建议置于提案办理工作重中之重，紧盯接收、办理、落实三个环节，强化服务意识、提高服务能力、务求服务实效。在接收提案的第一时间，要求各承办处室安排专门人员与有关委员取得联系，准确了解委员意图，主动征询意见建议，共同协商推动问题解决。把沟通协商作为提案办理的“规定动作”，及时将办理进度等情况通报委员，对于一些涉及面广、群众关注度高、解决难度较大的提案，积极邀请委员参与办理。按照办理要求，对已办理提案的落实情况，主动邀请相关代表进行监督。认真做好政协委员提案办理公开工作，对于主动公开的提案复文第一时间公开，接受社会监督。
（三）强化结果意识，做到“三个结合”。坚持将提案办理工作融入重点议程、纳入日常工作、列入督查督办事项，加强统筹协调、狠抓工作落实。一是注重做好提案办理与年度重点工作的结合文章。将委员所提建议与落实重点工作紧密结合，推动相关工作落实。二是注重做好提案办理与解决实际问题的结合文章。充分运用各级各部门高度重视提案办理工作的有利契机，将问题解决贯穿于建议办理全过程。三是注重做好提案办理与推动工作落实的结合文章。坚持把责任落实、督查督办融入到提案办理的各个环节，定期下发督办通知，对于办理不及时、沟通不充分、落实不到位的承办处室加强督查督办，确保委员提案真正落到实处。督促各承办处室和单位加强工作研究，突出工作重点，力争通过办理一份提案，解决一些问题，推动工作向前迈进一步。
三、存在问题和下一步打算
本年度虽然较好完成了提案办理工作，但在提高办理专业化水平、加强全系统提案办理统筹规划、加强落实效果评估、健全督办机制等方面还有一定欠缺。下一步，省司法厅将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会以及习近平总书记视察山东重要讲话、重要指示批示精神，切实担负起做好政协提案办理工作的政治责任，以办理政协提案为契机，不断提高司法行政工作的社会知晓率和满意度。重点做好以下几个方面工作：
一是创新办理机制，落实办理责任。针对“两会”结束后集中接收和平时接收的政协委员提案，第一时间主动对接、第一时间分解责任、第一时间统筹计划，做到早部署、早安排。创新办理模式，阶段化推进提案办理，各环节分解落实责任，建立健全办理台账，做到办理时限主动前置、沟通联系全程覆盖、办理效果阶段评估、委员意见随时采纳。
二是增进沟通协商，加强效果评估。在提案内容基础上加强与司法行政业务工作交流研讨，全方位多角度听取委员意见建议，全面推动司法行政各项工作创新开展，确保提案办理有实效、业务工作有亮点。继续加强与政协委员常态化沟通交流，对一些社会关注度高、解决难度大的问题，扩大办理工作参与面，共同研究办法，推动问题解决。
三是提高办理质量，加强督促落实。将委员提案办理与业务工作紧密结合，针对所提问题和建议，结合当前形势和发展规划，从实际出发，从政策出发，规范答复程序，强化审核把关，特别是对群众关心关注的重点问题和重点提案，集中时间和力量重点研究、重点办理，加强协调合作，确保办理到位、办出共识、办出实效。及时将重点提案、重点问题纳入年度督查台账，开展“滚动式、多轮次”督查督办，及时跟踪问效，推动工作落实落地。
附件：
附件下载： 山东省司法厅2020年政协委员提案办理总体情况.doc
